Pravilnik Kalman Spa & Gym

U želji da Vam se obezbedi prijatan ali i bezbedan boravak u teretani i spa zoni, menadžment Kalman Spa & Gym-a Vas moli da izdvojite malo vremena i upoznate se sa našim pravilnikom:

Radno vreme

Redovno radno vreme je od 10h do 21h. Korisnici usluga moraju završiti korišćenje usluga do kraja radnog vremena, a napustiti  prostorije kluba najkasnije do do 21:30h.

Plaćanje usluga teretane i spa centra

Sve usluge u klubu plaćaju se na glavnoj recepciji prilikom ulaska , odnosno pre korišćenja usluga. Načini plaćanja su: gotovina , kreditne kartice koje Klub prihvata (čiji je spisak objavljen na recepciji) i vrednosni vaučeri (poklon vaučeri i vaučeri vlasnika apartmana).

Evidencija korisnika

Korisnik naših usluga može biti svako fizičko lice koje je popunilo i potpisalo pristupni formular. Deca mladja od 18 godina moraju biti u pratnji punoletnog lica. Pristupni formular popunjava se samo prilikom prvog korišćenja usluga, nakon toga dovoljno je da se korisnik pijavi na recepciji. Nakon ove formalnosti, korisnik dobija ključić od ormarića za lične stvari. Za slucaj da korisnik nema svoj peskir, isti moze rentirati na recepciji. Zaduženi peskir i ključ korisnik je dužan da vrati kada završi korišćenje teretane ili spa zone.

Svi korisici su dužni da kapacitete koriste u skladu sa plaćenim uslugama.

Uprava kluba se  obavezuje da podatke iz evidencionog  lista korisnika ne koristi van njihove namene.

Opšta pravila i uputstva

Svaki korisnik usluga dužan je da se upozna sa Pravilnikom o radu, koji je istaknut na recepciji i oglasnoj tabli, i odgovara za poštovanje istih. To potvrđuje potpisivanjem pristupnog formulara.

Svaki korisnik može prekinuti sa korišćenjem usluga kada to želi. U takvom slučaju, iznos koji je uplaćen za određenu uslugu se ne vraća korisniku.

Lice zaposleno u Kalman Spa & Gym-u ima pravo da iz prostorija teretane i spa centra, trenutno ili trajno, bez povraćaja novčanih sredstava za određenu uslugu, udalji svakog korisnika koji krši pravila korišćenja. Ova sankcija može biti momentalna, ne podleže nikakvom tipu disciplinske forme i može biti izrečena usmeno ili pismenim putem.

Svaki korisnik obavezan je da uredno proveri svoje zdravlje i dejstvo lekova koje koristi na mogućnost korišćenja usluga, a pre početka korišćenja usluga kluba.  Ukoliko to ne učini ili ukoliko ne prihvati savete svog lekara postupa isključivo na lični rizik.

Uprava kluba ne snosi odgovornost za bilo kakvu povredu ili oštećenje zdravlja bilo kog korisnika.

Uprava ne snosi nikakvu odgovornost za gubitak ili kradju ličnih stvari korisnika, uključujući i odgovornost za naknadu štete, niti za bilo koju drugu stvar ili imovinu korisnika.

Sve stvari koje se nađu u klubu biće čuvane u periodu od 30 (trideset) radnih dana od dana nalaženja i upisane u Registar zaboravljenih i ostavljenih stvari. Stvari koje su kvarljive neće se čuvati.

Nakon okončanja pojedinačnog korišćenja usluga, korisnik je obavezan da u celini uzme iz ormarića sve svoje stvari, a da ključeve preda na recepciji. Bilo kakvo prisvajanje garderobnih ormarića od strane korisnika nije dozvoljeno.

Uprava kluba ima pravo da uz prethodnu najavu zatvori sve prostorije ili samo neki njihov deo radi popravke, održavanja ili proširenja kapaciteta, bez novčane ili nekog drugog vida nadoknade korisnicima.

Zabranjeno je donositi bilo kakvo naoružanje u spa i/ili teretanu. Nijedan korisnik, čak i ukoliko poseduje dozvolu za nošenje oružja, ne može donositi oružje. U našim prostorijama  se ne čuva bilo kakvo oružje.

Nije dozvoljen boravak ličnog fizičkog obezbeđenja korisnika u prostoru kluba.

Korisnicima usluga nije dozvoljen ulazak u službene i tehničke prostorije.

Zabranjeno je unošenje bilo kakve hrane i staklene ambalaže u Kalman Spa & Gym.

Korisnici usluga mogu koristiti osveženje na aparatima koji se nalaze u teretani / spa zoni.

Posebna pravila ponašanja u fitness zoni

Korisnici  u prostor za vežbanje ulaze isključivo u čistim patikama. Instruktor ili bilo koje lice zaposleno u  Kalman Fitness Club-u ima pravo da upozori na nošenje čiste obuće, a u suprotnom da ne dopusti vežbanje.

Vežbanje bez adekvatne opreme (majica,trenerka,šorts I patike) nije dozvoljeno.

Korisnici fitness-a imaju obavezu nošenja peškira i njihovu upotrebu na spravama i strunjačama za vežbanje. Ukoliko korisnik nema peškir isti može dobiti na recepciji.

Korisnici fitness zone su obavezni da nakon vežbanja vrate sve rekvizite na svoje mesto kao i da sprave za vežbanje vrate u početnu poziciju.

Prilikom upotrebe fitness-a, mole se svi korisnici centra da vode računa o higijeni ( otpatke, flašice za vodu, žvakaće gume….bacati isključivo u kantu za otpatke).

Korisnici fitness-a sve nedostatke, primedbe kao i kvarove u fitness-u prijavljuju na recepciji Kalman Fitness Club-a.

Obaveza u fitness zoni je da svakog korisnika upozna sa pravilnom upotrebom sprava i opreme, a obaveza korisnika je da postupa po pravilima korišćenja.

Kalman Fitness Club nije odgovoran za eventualne povrede korisnika usled nepravilnog korišćenja opreme ili zbog nepridržavanja uputstva instruktora u fitness zoni. Takođe je preporuka da se pre korišćenja fitness zone korisnik konsultuje sa doktorom, jer korisnici vežbaju na svoju odgovornost.

Zabranjeno je unošenje predmeta od stakla.

Zabranjen je ulazak osobama mlađim od 14 godina.

Zabranjen ulazak kućnim ljubimcima

Zabranjena upotreba telefona koja ugrožava druge korisnike kluba. Molimo Vas da telefone drzite utišane. Ukoliko se fotografišete, molimo Vas da time ne ugrozite privatnost drugih gostiju.

Zabranjena upotreba cigareta, ukljucujuci i elektronske. 

Posebna pravila ponašanja u spa zoni

– Dečiji termin u spa centru je u periodu 10-18h,

–Maloletna lica mogu koristiti spa zonu samo u prisustvu punoletne osobe

– Deca uzrasta do 12 godina od sadržaja mogu koristiti samo  bazen

– Deca mlađa od 3 godine iz sanitarnih razloga moraju nositi pelene za kupanje prilikom boravka u bazenu.

–Svi termini nakon 18h  rezervisani su isključivo za korisnike starije od 16 godina.

– Nošenje kupaćeg kostima je obavezno. Preporučuje se upotreba peškira. Korisnik koji nema peškir, isti može iznajmiti na recepciji.  Preporučuje se nošenje sopstvenih papuča.

– Svi korisnici koriste spa sadržaj na sopstvenu odgovornost i u skladu sa sopstvenim zdravstvenim stanjem. Svi sadrzaji su rekreativog karaktera, bazen nema spasioca.

– Na recepciji spa centra možete preuzeti ključ od ormarića u svlačionici. Molimo Vas da sve svoje stvari ostavite u ormariću, a u spa zonu ponesete samo ključić od ormarića.  Osoblje spa centra ne garantuje za bezbednost Vaših ličnih stvari kako u ormariću tako ni za stvari koje ste uneli u spa zonu.

–U svakoj svlačionici se nalaze kabine za presvlačenje, tuš-kabine i toalet. Molimo Vas za očuvanje reda i higijene u istim;

– Molimo Vas da budete obzirni prema drugim gostima – spa centar je namenjen rekreaciji i relaksaciji te Vas molimo da mobilne telefone, tablete i sl. ne unosite u spa zonu ili ih držite utišanim. Ukoliko se fotografišete, molimo Vas da time ne ugrozite privatnost drugih gostiju. U slučaju nepovoštovanja ovih pravila, osoblje spa centra zadržava pravo da Vas opomene, a zatim i zamoli da napustite spa centar.

– Ukoliko želite da zakažete neku od naših masaža i tretmana, molimo Vas da takvu uslugu rezervišete bar dan ranije, kako biste osigurali termin, ali i odabrali masažu ili tretman koji Vam najviše odgovara.

-Molimo Vas da u spa centar dođete 10 minuta pre zakazanog termina. U slučaju kašnjenja, Vaš termin ne može biti pomeren tj produžen, a usluga će biti naplaćena po punoj ceni.

– U slučaju otkazivanja termina molim Vas da to učinite što ranije, a najkasnije 2h pre zakazanog termina, u suprotnom usluga će biti naplaćena

– Unošenje hrane i pića, staklene ambalaže u spa zonu nije dozvoljeno.

– U slučaju iznenadnih kvarova i popravki ili renoviranja, zadržavamo  pravo zatvaranja dela ili čitavog centra, o čemu će gosti biti obavešteni.

– Tuširanje je obavezno pre korićenja osnovnih sadržaja, masaža i tretmana.

– Ne preporučuje se konzumacija obilnih obroka pre korićenja sadržaja spa centra.

– Zabranjena je konzumacija alkoholnih pića pre i za vreme korišćenja sadržaja spa centra.

– Menadžment zadržava pravo definisanja svih situacija koje nisu definisane pravilnikom.

Sa poštovanjem,

Kalman Spa & Gym